Декларація доступності

Введення в декларацію

Управління Маршалка Малопольського воєводства зобов'язується забезпечити доступність своєї інтернет-сторінки відповідно до положень закону від 4 квітня 2019 р. «Про цифрову доступність інтернет-сторінок і мобільних додатків державних організацій». Заява про доступність застосовується до інтернет-сторінки «Business in Małopolska» www.businessinmalopolska.pl.

Дата публікації інтернет-сторінки 15.09.2023 р.

Дата останнього істотного оновлення: 15.09.2023 р.

Інтернет-сторінка частково відповідає закону від 4 квітня 2019 р. «Про цифрову доступність інтернет-сторінок і мобільних додатків державних організацій».

Винятки:

• Не всі публікації на інтернет-сторінці доступні для людей з обмеженими можливостями.

Заява зроблена2023-09-15.

Дата останнього перегляду та оновлення 2023-09-15.

Декларація була складена на основі самостійної оцінки, яка була проведена державною організацією.

Зворотній зв'язок та контактна інформація

Якщо у вас виникли проблеми з доступністю інтернет-сторінки, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Marek Pietras - координатор з питань цифрової доступності в управлінні:

Адреса електронної пошти:dostepnosc@umwm.malopolska.pl
Телефон: 12 63 03 502
Мобільний телефон: 516 676 510 (SMS).

Увага! У такий самий спосіб ви можете подавати запити на отримання доступу до недоступної інформації та подавати запити на забезпечення цифрової доступності.

Окрім того повідомляємо, що відповідно до закону від 4 квітня 2019 р. «Про цифрову доступність інтернет-сторінок і мобільних додатків державних організацій» кожен має право звернутися до державної організації з вимогою надати цифровий доступ до зазначеної інтернет-сторінки, мобільного додатку чи будь-якого їх елемента, також з метою надання інформації за допомогою альтернативних засобів доступу на умовах, встановлених законом. У випадку отримання відмови заявник може подати скаргу відповідно до положень закону від 14 червня 1960 р. Кодексу про адміністративні правопорушення, а також повідомити Речника громадянських прав: www.rpo.gov.pl

Архітектурна доступність

Список локацій/будівель, які використовуються Управлінням:

Краків:

1. вул. Рацлавицька 56 будівля А
2. вул. Рацлавицька 56 будівля Б
3. вул. Баштова 22
4. вул. Зачіше 5
5. вул. Зачіше 7
6. вул. Крулєвська 57
7. вул. Вєліцька 72 будівля А
8. 8. вул. Вєліцька 72 будівля Б
9. вул. Радзивіллівська 1

Інші:

1. Заміське відділення в місті Тарнов, ал. Солідарносчі 5-9
2. Заміське відділення в місті Нови Сонч, вул. Ягеллонська 52
3. Заміське відділення в місті Освенцим, вул. Гурніцкєго 1
4. Заміське відділення в місті Нови Тарг, ал. 1000-леця 44
5. Заміське відділення в місті Мєхув, вул. Варшавська 10
6. Заміське відділення в місті Закопане, вул. Косьчєліска 7
7. Місцевий інформаційний пункт європейських фондів в місті Тарнов, ал. Солідарносчі 5-9
8. Місцевий інформаційний пункт європейських фондів місті Нови Сонч, ал. Вазув 3
9. Місцевий інформаційний пункт європейських фондів місті Нови Тарг, ал. 1000-леця 44
10. Заміське відділення в місті Суха-Бескидзька, вул. Ю. Пілсудського 23

Характеристики окремих будівель з урахуванням мінімальних вимог архітектурної доступності відповідно до ст. 6 закону від 19 липня 2019 р. «Про забезпечення доступності для людей з особливими потребами» розміщені на сторінках Громадського інформаційного бюлетеня (BIP) Управління.

У кожній локації Управління встановлено зовнішню інформаційну дошку які займає Управління. У багатоповерхових будинках аналогічна інформація міститься в пасажирських ліфтах. У багатоповерхових будинках аналогічна інформація міститься в пасажирських ліфтах У більшості локацій на рівні першого поверху розташований пункт обслуговування клієнтів та/або консьєрж-сервіс, працівники яких надають інформацію в т. ч. про місцезнаходження приміщень у будівлі. Голосова інформація також знаходиться в описі архітектурна доступність будівель розміщено на сайті БІП Управління.

Офіс забезпечує доступ до будівель осіб, які користуються собака-помічник.

При оголошенні евакуації в будівлях вмикається система звукового оповіщення (ВС) і звукові або тривожні сигнали залежно від місця розташування. В інших місцях для сигналізації тривоги використовуються гучномовці та голосові повідомлення.

У всіх місцях розташування Офісу евакуація людей з особливими потребами базується на підтримці, яку надають службовці, призначені для евакуації в кожному місці/на кожному поверсі будівлі.

У місцях у Кракові на вул. Рацлавицька 56, вул. Баштова 22, вул. Radziwiłłowska 1, ul. Wielicka 72 та в місті Новий Сонч на ul. Jagiellońska 52 та в Tarnów на al. Solidarności 5-9, також є крісла для евакуації людей з особливими потребами.

Інформаційно-комунікаційна доступність

Офіс надає послугисурдоперекладач доступні на веб-сайті www.malopolska.pl. Клієнт, який користується цією формою спілкування, може самостійно здійснити дистанційне підключення до перекладача або скористатися цією послугою в офісі офісу, де є відповідним чином обладнані робочі місця – комп’ютер з камерою, доступ до мережі Інтернет, мікрофон/динамік. Послуга доступна в усіх офісах. Знак служби сурдоперекладача - піктограма миготливих стрілок - розміщується в пунктах обслуговування абонентів та в секретаріатах місцях, що не мають окремих зон обслуговування.

Підтримка зв’язку для людей із вадами слуху включає індукційні петлі, розташовані в таких місцях:

• на вул. Величка 72 (корпус В) - Головний інформаційний пункт Європейських фондів та конференц-зал № 106,
• на вул. Racławicka 56 (корпус B) – пункт обслуговування споживачів (перший поверх) та зал засідань Малопольського воєводства (сьомий поверх),
• на вул. Basztowa 22 – пункт обслуговування клієнтів (перший поверх),
• у Local European Funds Points – стійки обслуговування клієнтів.

Він доступний на сайті Офісуінформація про сферу діяльності Бюро польської жестової мови і файл, що містить той самий машинозчитуваний текст.

Він доступний на сайті Офісуінформація про сферу діяльності Управління у зручному для читання та зрозумілому тексті (ETR).

За зверненням особи з особливими потребами Управління надає послуги за формою, зазначеною у зверненні.

У разі звернення за обслуговуванням клієнта з особливими потребами в кімнату, розташовану безпосередньо біля входу в Офісну будівлю, до клієнта виходить працівник, який надає послугу. Заявку на такий вид послуги можна зробити через консьєрж, за телефоном 12 630 33 33 або електронною поштою. urzad@umwm.malopolska.pl

Координатори з доступності в Офісі маршала

Марта Зайонц - координатор з питань архітектурної та інформаційно-комунікаційної доступності

Телефон: 12 63 03 250
Adres mailowy: Marta.Zajac@umwm.malopolska.pl

Марек П'єтрас - координатор цифрової доступності

Телефон: 12 63 03 502
Мобільний телефон: 516 676 510 (SMS)
Адреса електронної пошти: Marek.Pietras@umwm.malopolska.pl.